Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam o site da ClayArte Personagens Vivos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem Somos

A ClayArte Personagens Vivos atua no segmento de entretenimento infantil e empresarial, oferecendo serviços de personagens vivos, recreação, animação para festas, ações promocionais, eventos corporativos e experiências temáticas.

2. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais através do site:

  • Nome completo
  • Telefone e WhatsApp
  • E-mail
  • Cidade e estado
  • Informações fornecidas em formulários de orçamento ou contato
  • Dados de navegação, como endereço IP, cookies e páginas acessadas

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Entrar em contato com clientes e interessados
  • Enviar orçamentos e propostas comerciais
  • Agendar eventos e atendimentos
  • Melhorar a experiência do usuário no site
  • Enviar comunicações promocionais e novidades, quando autorizado
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

A ClayArte Personagens Vivos não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site
  • Plataformas de hospedagem, e-mail e atendimento
  • Cumprimento de obrigações legais ou solicitações judiciais

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

5. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para:

  • Melhorar a navegação do usuário
  • Personalizar conteúdo e anúncios
  • Analisar métricas de acesso
  • Exibir campanhas de marketing e remarketing

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados
  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão dos dados pessoais
  • Revogação do consentimento
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais informados abaixo.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para redes sociais ou sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para adequação legal ou melhorias em nossos serviços. Recomendamos a revisão regular desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

ClayArte Personagens Vivos
E-mail: contato@clayartepersonagens.com.br
Telefone/WhatsApp: (11) 94721-3608
São Paulo/SP

Última atualização: Maio de 2026.